So sieht Ihr Tag bei uns aus
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen diese im telefonischen und schriftlichen Kontakt – von der Auftragsannahme bis zur Bearbeitung von Reklamationen
- Gemeinsam mit unserem Fahrpersonal arbeiten Sie an der Verbesserung von Prozessen, u.a. durch Unterweisungen, Schulungsvorbereitung oder Dokumentenpflege
- Zu Ihren wichtigen Aufgaben zählen die Einhaltung und regelmäßige Überprüfung der gesetzlichen Rahmenbedingungen, insbesondere hinsichtlich Arbeitszeit, Lenkzeit, Ruhezeit und weiterer Vorgaben
- Als Vertrauensperson haben Sie immer ein offenes Ohr für unsere Fahrer und Lader und sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der sich unser Fahrpersonal unterstützt fühlt
- Sie arbeiten eng mit Ihren Teamkolleginnen und Teamkollegen zusammen und unterstützen diese im Tagesgeschäft der Disposition