Anwendungsbetreuer und -support – Logistikanwendungen (m/w/d)

REMONDIS Sustainable Services GmbH • Lünen • Festanstellung

Lünen

ab sofort

Stellen-Nr.: 147183
Die REMONDIS Sustainable Services GmbH bündelt die zentralen Bereiche Vertrieb, Marketing, Unternehmenskommunikation, Supply Chain Management und Logistik sowie Compliance der REMONDIS-Gruppe. Über sie werden sowohl strategische als auch operative Maßnahmen vorangetrieben und vielfältige Dienstleistungen für die gesamte Gruppe erbracht.

Ihre Aufgaben

So sieht Ihr Tag bei uns aus

In unserem 8-köpfigen Team sind Sie als Anwendungsbetreuer und -supporter erster Ansprechpartner für das mobile Auftragsmanagement- & Telematiksystem sowie das Behältermanagementsystem. Sie stehen den Anwendern bei allen Fragen und Problemen rund um die Softwarelösungen zur Verfügung
Sie analysieren die gemeldeten Probleme, finden Lösungen und koordinieren die Fehlerbehebung mit dem externen Dienstleister und dem internen Produktmanagement mithilfe unseres Ticketsystems
Sie führen kleinere Schulungen durch und beraten unsere Anwender bei der optimalen Nutzung des Systems
Sie dokumentieren alle Anwendungsprozesse und Fehlerbehebungen in unserem Intranet
Vor der Implementierung neuer Funktionen und Updates erstellen Sie Testfälle und Szenarien und führen Abnahmetests durch
Sie dokumentieren die aufgefallenen Fehler und stimmen diese mit dem internen Produktmanagement ab
Sicherstellung der Qualität unserer Softwareprodukte durch Teststrategien und kontinuierliche Verbesserung

Ihr Profil

Ihre Qualifikationen auf einen Blick

Als Basis bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder IT-Bereich mit
Idealerweise haben Sie praktische Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im Support oder im Softwaretesting
Sie arbeiten gerne im Team, lieben es Ihren Kollegen zu helfen und Probleme zu lösen und haben eine sehr strukturierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und in englischer Sprache und Freude am Umgang mit Anwendern (Fahrern und Disponenten)
Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und zudem IT-affin, um mit verschiedenen Anwendungen im Logistik-Bereich zu arbeiten
dealerweise Erfahrungen mit IT-Service-Management Tools wie Jira und Ticketsystemen

Unser Angebot

Unser Angebot für Ihren Einsatz
Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Vielseitige Einblicke in die Tätigkeiten einer internationalen Unternehmensgruppe
Aktive Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit
Große Getränkeauswahl, Obstkorb und eine hauseigene Kantine
Dienstradleasing und attraktive Mitarbeiterrabatte auf diversen Onlineportalen und in Fitnessstudios

Weitere Informationen

REMONDIS Sustainable Services GmbH // Anika Dirkmann

Eine gute Entscheidung braucht gute Gründe:

Exklusive Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits

Vergüngstigungen bei diversen Sportangeboten

Flache Hierachien - kurze Entscheidungswege

RECADEMY - unsere interne Lernplattform für unterschiedliche Berufsgruppen

Pünktliches Gehalt & Faire Bezahlung

Radeln im Auftrag der Zukunft - Dienstrad leasen über REMONDIS

Individuelle Regelungen für mobiles Arbeiten nach Absprache

Werden Sie ein Teil von REMONDIS

Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft. Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Entdecken Sie bei uns eine Karriere, die nicht nur herausfordernd, sondern auch erfüllend ist. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.

Zentrale Verwaltungseinheiten der REMONDIS Gruppe

Willkommen bei den REMONDIS Zentralgesellschaften – der zentralen Verwaltung der REMONDIS-Gruppe! Wir sind mehr als nur eine Verwaltungseinheit – wir sind das Zentrum, in dem unternehmensübergreifende Themen mit Leidenschaft und Expertise betreut werden. Als zentrale Verwaltungseinheit spielen wir eine entscheidende Rolle bei der Koordination und Umsetzung unternehmensübergreifender Initiativen. Als Teil unseres Teams werden Sie nicht nur ein Teil eines globalen Netzwerks, sondern auch einer engagierten Gemeinschaft von Fachleuten, die sich der Herausforderung stellen, Ressourcen zu bewahren und innovative Lösungen zu entwickeln. Bei uns haben Sie die Chance, nicht nur Ihre Karriere voranzutreiben, sondern auch einen echten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft zu leisten. Schließen Sie sich uns an und seien Sie Teil einer Organisation, die sich leidenschaftlich für Umweltschutz und Nachhaltigkeit einsetzt.

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

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