- Sie sind persönliche Ansprechperson für unsere Neukund:innen und stellen ein erfolgreiches Onboarding vor Ort als auch remote sicher
- Sie übernehmen die Betreuung unserer Bestandskund:innen und sorgen dafür, dass diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können
- Hierfür analysieren Sie produktspezifische Daten und bereiten diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf
- Gemeinsam mit den Kund:innen entwickeln Sie Konzepte, um die Daten effizient zu nutzen
- Als Customer Success Manager (m/w/d) arbeiten Sie eng mit unseren Sales Manager:innen und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kund:innen weiterzuentwickeln

Customer Success Manager – Digitalisierung (m/w/d)
REMONDIS Digital Services GmbH • Hamburg • Festanstellung
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Vollzeit
Hamburg
Die REMONDIS Digital Services GmbH entwickelt und vermarktet digitale Produkte in den Geschäftsfeldern Recycling, Services und Wasser. Darüber hinaus dient sie innerhalb der REMONDIS-Gruppe als zentrale Anlaufstelle für technologische Innovationen und Startup-Kooperationen.
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Sie haben ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit
- Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Präsentationsstärke und sind sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung zeichnet Sie aus
- Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen agieren Sie souverän – Kenntnisse in der Datenanalyse sind von Vorteil
- Sie haben eine Affinität zu neuen Technologien und dem Thema Digitalisierung und verfügen über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten
- Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch stellt für Sie kein Problem dar
Unser Angebot
Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
- Jede Menge Freiheit für und Vertrauen in Ihre Ideen in einem motivierten Team – mit der Sicherheit der REMONDIS-Gruppe im Rücken
- Aktive Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Start-Up-Flair – inklusive Home-Office-Option
- Schnelle Übernahme von Verantwortung mit der Möglichkeit, Projekte individuell zu gestalten und mit ihnen zu wachsen
- Top-IT-Ausstattung, Dienstfahrradleasing, Corporate Benefits, regelmäßige Team Events, faire Bezahlung und praktisch unendliche Entwicklungsmöglichkeiten bei uns und in der REMONDIS-Gruppe
Weitere Informationen
Eine gute Entscheidung braucht gute Gründe:
Exklusive Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits
Vergüngstigungen bei diversen Sportangeboten
Flache Hierachien - kurze Entscheidungswege
RECADEMY - unsere interne Lernplattform für unterschiedliche Berufsgruppen
Pünktliches Gehalt & Faire Bezahlung
Radeln im Auftrag der Zukunft - Dienstrad leasen über REMONDIS
Individuelle Regelungen für mobiles Arbeiten nach Absprache
Werden Sie ein Teil von REMONDIS
Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft. Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Entdecken Sie bei uns eine Karriere, die nicht nur herausfordernd, sondern auch erfüllend ist. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.