- Sie sind die erste Anlaufstelle am Telefon und heißen unsere Kunden mit einem freundlichen Lächeln in der Stimme willkommen
- Eingehende Anrufe nehmen Sie zuverlässig entgegen und erfassen Aufträge sicher in unseren Systemen
- Mit Geduld und Einfühlungsvermögen beantworten Sie Fragen, geben Auskünfte und leiten Anliegen an die passenden Kollegen weiter
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten Sie serviceorientiert und sorgen dafür, dass jeder Kunde eine schnelle Rückmeldung erhält
- Auch bei mehreren Anrufen gleichzeitig bewahren Sie Ruhe und Freundlichkeit
- Mit Ihrem Einsatz sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden sich jederzeit gut aufgehoben fühlen

Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d)
Bördner Städtereinigung GmbH • Limburg an der Lahn • Festanstellung
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Teilzeit
Limburg an der Lahn
Die BÖRDNER Städtereinigung GmbH ist ein führender Dienstleister in Mittelhessen für die Erfassung, Sammlung, Verwertung und umweltgerechte Beseitigung von Abfällen. Als Teil der REMONDIS-Gruppe profitieren unsere Kunden von gebündeltem Know-how und zuverlässigem Service.
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einem Call-/Kundencenter sind wünschenswert, aber kein Muss
- Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten zeichnen Sie aus
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Unser Angebot
Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein Team, das füreinander da ist
- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit, abgestimmt auf Ihre Lebenssituation
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unsere familienbewusste Personalpolitik
- Vermögenswirksame Leistungen, Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Fahrradleasing
- Weiterbildungsmöglichkeiten über E-Learning und individuelle Angebote
Weitere Informationen
Eine gute Entscheidung braucht gute Gründe:
Exklusive Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits
Vergüngstigungen bei diversen Sportangeboten
Flache Hierachien - kurze Entscheidungswege
RECADEMY - unsere interne Lernplattform für unterschiedliche Berufsgruppen
Pünktliches Gehalt & Faire Bezahlung
Radeln im Auftrag der Zukunft - Dienstrad leasen über REMONDIS
Individuelle Regelungen für mobiles Arbeiten nach Absprache
Werden Sie ein Teil von REMONDIS
Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft. Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Entdecken Sie bei uns eine Karriere, die nicht nur herausfordernd, sondern auch erfüllend ist. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
REMONDIS Regionalgesellschaften
Die Regionalgesellschaften der REMONDIS GmbH & Co. KG entsorgen und bereiten kommunale sowie gewerbliche Abfälle in ganz Deutschland. Durch die fachgerechte Entsorgung und Verwertung von Abfällen tragen wir dazu bei, die Umweltbelastung zu verringern und eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Wenn Sie sich für eine Karriere in einem Unternehmen interessieren, das einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt hat, dann sind Sie bei uns genau richtig.