- Bei dir dreht sich alles um die persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden.
- Du stehst unseren Kunden als Ansprechpartner für deren Anliegen zur Verfügung und erfassen die Kontakte im System.
- Du erstellst Trink- und Abwassergebührenbescheide sowie Monats-, Jahres- und Stichtagsabrechnungen.
- Du bearbeitest Widersprüche und Reklamationen.
- Du betreibst überfällige Forderungen und schließt Ratenzahlungsvereinbarungen ab.
- Du bearbeitest Insolvenzverfahren sowie die Buchung von Geldein- und Geldausgängen.
Mitarbeiter Kundenservice / Abrechnung (m/w/d)
EURAWASSER Nord GmbH • Güstrow • Festanstellung
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Vollzeit
Güstrow
Deine Zukunft fließt stromaufwärts: Wasser ist die Grundlage allen Lebens! So wie das Wasser aus dem Hahn kommt, so selbstverständlich läuft es nach seinem Gebrauch als Abwasser auch wieder ab. Damit das so ist, gibt es uns. Als Mitarbeiter Kundenservice / Abrechnung (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen dem kaufmännischen Bereich, der Abteilung Planung/ Verfahrenstechnik und den betrieblichen Kollegen. Bring‘ dich ein und erlebe echte Wertschätzung in einem harmonischen Teamgefüge.
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation hast
- Idealerweise über Berufserfahrung in der Kundenabrechnung sowie im Forderungsmanagement mitbringst
- Über solide Kenntnisse und sicher in der Anwendung im Kommunalabgabengesetz und der Abgabenordnung bist
- Sicher im Umgang mit MS Office bist
- Ein hohes Maß an Gewissenhaftigkeit besitzt und Kundenfreundlichkeit sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise für dich das A und O sind
Unser Angebot
- Attraktives Gehalt: Dich erwartet ein überdurchschnittliches Gehalt bei einer Arbeitszeit von max. 39,0 h/Woche
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Arbeitszeitmodell: Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten ermöglichen dir den optimalen Ausgleich zwischen Beruf und Freizeit
- Weiterbildungen: Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen, daher führen wir regelmäßige Entwicklungsgespräche und fördern dein Potenzial
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge plus mögl. Zusatzversorgung, Langzeitkonto, Corporate Benefits, großartige Firmenfeste und vieles mehr
Weitere Informationen
Eine gute Entscheidung braucht gute Gründe:
Exklusive Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits
Vergüngstigungen bei diversen Sportangeboten
Flache Hierachien - kurze Entscheidungswege
RECADEMY - unsere interne Lernplattform für unterschiedliche Berufsgruppen
Pünktliches Gehalt & Faire Bezahlung
Radeln im Auftrag der Zukunft - Dienstrad leasen über REMONDIS
Individuelle Regelungen für mobiles Arbeiten nach Absprache
Werden Sie ein Teil von REMONDIS
Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft. Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Entdecken Sie bei uns eine Karriere, die nicht nur herausfordernd, sondern auch erfüllend ist. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.