- In Ihrer Tätigkeit sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig.
- Als Kundenberater mit kaufmännischem Fokus übernehmen Sie die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her.
- Sie übernehmen die Auftragsabwicklung und gehen auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunde ein.
- Schlussendlich dokumentieren Sie die Anliegen und Anfragen der Kunden in der Datenbank.
Kundenberater im Bereich Archivierung (m/w/d)
Rhenus Office Systems GmbH • Karlsfeld bei München
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Vollzeit
Karlsfeld bei München
ab sofort
Stellen-Nr.: 165818
Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgt dabei einen 360° Ansatz. Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. Vor diesem Hintergrund bieten wir unseren Mitarbeitern eine breite Palette an Einsatzmöglichkeiten und jedwede Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld.
Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgt dabei einen 360° Ansatz. Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. Vor diesem Hintergrund bieten wir unseren Mitarbeitern eine breite Palette an Einsatzmöglichkeiten und jedwede Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld.
So sieht Dein Tag bei uns aus
Deine Qualifikationen auf einen Blick
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Für Sie stehen unsere Kunden und dienstleistungsorientiertes Handeln im Fokus Ihrer täglichen Arbeit.
- Zu Ihren persönlichen Stärken zählt, dass Sie Ihr Arbeitsumfeld eigenständig und punktgenau organisieren können.
- Als kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer punkten Sie mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
- Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot für Deinen Einsatz
Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
- Prämie Mitarbeiterwerben: Bringen Sie neue Talente ins Team und profitieren Sie von einer Prämie für jede erfolgreiche Einstellung.
- Fahrrad Leasing: Nachhaltig mobil mit Fahrrad-Leasing – einfach günstig fit bleiben.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Wachsen Sie mit uns: individuelle Förderung für Ihre Karriere und Kompetenzen.
- Fitnessstudio-Kooperationen: Fit und flexibel – mit attraktiven Rabatten in vielen Fitnessstudios.
- Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten.
- Kollegiales Miteinander und Teamkultur: Bei uns zählt das Wir – mit flachen Hierarchien, respektvollem Umgang und echter Zusammenarbeit.
Weitere Informationen
Rhenus Archiv Services GmbH // Roman Hofnagel // 02301292692 // ros.bewerbung@rhenus.com // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe
Werde ein Teil von REMONDIS:
Echte Anerkennung – nicht nur von der IHK
Jeder einzelne Ausbildungsberuf ist anspruchsvoll und verdient Anerkennung. Dementsprechend wirst Du bei uns auch behandelt, mit Respekt und Wertschätzung.
Hier stimmt die Perspektive
Bei REMONDIS arbeitest Du im wahrsten Sinn des Wortes im Auftrag der Zukunft. Auch Deiner eigenen. Die Entsorgungs- und Recyclingbranche ist zukunfts- und krisensicher.
Kein Arbeitgeber wie jeder andere
Bei REMONDIS bist Du in einem traditionsreichen Familienunternehmen angestellt. Das gibt Sicherheit für jetzt und später. Denn als Auszubildende oder Auszubildender von heute nist Du unsere Fachkraft von morgen.
Langeweile ausgeschlossen
Freu Dich auf eine vielseitige Ausbildung, die umfangreiches Wissen vermittelt und Dich auch außerhalb der Fahrerkabine fördert und fordert.
Langjährige Erfahrung an Deiner Seite
Bei uns lernst Du von echten Profis. Den praktischen Teil Deiner Ausbildung übernehmen erfahrene Berufskraftfahrer und Fachleute, die schon viele Jahre für uns tätig sind.
Weitere Förderung nach der Ausbildung gewünscht?
Gerne sprechen wir mit Dir über die Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums
