- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Eingehende Supportanfragen analysieren, priorisieren und bearbeiten Sie eigenständig per Ticketsystem, Telefon oder Remote-Zugriff
- Sie installieren, konfigurieren und betreuen Clients, Peripheriegeräte sowie mobile Endgeräte
- Die Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Standardsoftware gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
- Sie unterstützen bei der Fehleranalyse und nachhaltigen Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern arbeiten Sie an der Optimierung unserer IT-Services
- Die Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen führen Sie strukturiert durch – darüber hinaus wirken Sie bei IT-Projekten, Rollouts und der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit
IT Systemintegrator (m/w/d)
REMONDIS Production Services GmbH • Lünen • Festanstellung
-
Vollzeit
Lünen
Die REMONDIS Production Services GmbH erbringt vielfältige kaufmännische Dienstleistungen für die gesamte REMONDIS Production Gruppe. Mit unserem erfahrenen Team unterstützen wir die effiziente und nachhaltige Gewinnung hochwertiger Rohstoffe und Energie aus industriellen Reststoffen. Unsere Leistungen stehen dabei im Zeichen einer ganzheitlichen Prozessbegleitung und tragen dazu bei, industrielle Wertschöpfungslinien optimal zu gestalten.
So sieht Ihr Tag bei uns aus
Ihre Qualifikationen auf einen Blick
- Abgeschlossen haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Helpdesk, Service Desk oder 2nd-Level-Support bringen Sie idealerweise bereits mit
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clientbetriebssysteme, Microsoft 365 sowie Active Directory zeichnen Sie aus
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools sind von Vorteil
- Sie arbeiten lösungsorientiert, strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist gehören zu Ihren persönlichen Stärken – und auf Ihre Zuverlässigkeit können sich Kolleginnen und Anwender gleichermaßen verlassen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
Unser Angebot für Ihren Einsatz
- Urlaubsanspruch: Genug Zeit zum Durchatmen – bei uns erwarten Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Fahrrad Leasing: Nachhaltig mobil mit Fahrrad-Leasing – einfach günstig fit bleiben.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Wachsen Sie mit uns: individuelle Förderung für Ihre Karriere und Kompetenzen.
- Fitnessstudio-Kooperationen: Fit und flexibel – mit attraktiven Rabatten in vielen Fitnessstudios.
- Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten.
- Betriebliche Krankenversicherung: Profitieren Sie von zusätzlicher Sicherheit – mit erweiterten Gesundheitsleistungen, die über den gesetzlichen Standard hinausgehen.
- Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche
Weitere Informationen
Eine gute Entscheidung braucht gute Gründe:
Exklusive Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits
Vergüngstigungen bei diversen Sportangeboten
Flache Hierachien - kurze Entscheidungswege
RECADEMY - unsere interne Lernplattform für unterschiedliche Berufsgruppen
Pünktliches Gehalt & Faire Bezahlung
Radeln im Auftrag der Zukunft - Dienstrad leasen über REMONDIS
Individuelle Regelungen für mobiles Arbeiten nach Absprache
Werden Sie ein Teil von REMONDIS
Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft. Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Entdecken Sie bei uns eine Karriere, die nicht nur herausfordernd, sondern auch erfüllend ist. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
REMONDIS Production Gruppe
Als Spezialist für Erzeugnisse aus Rohstoffen und auf Recyclingbasis versorgen wir die Industrie mit hochwertigen Produkten. Für verschiedenste Einsatzbereiche. Mit höchster Zuverlässigkeit. Die Bandbreite unseres Angebots reicht von Bindemitteln und Additiven über Metalle bis hin zu patentierten Sonderlösungen.