- Sie betreuen den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis.
- Die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in Ihrer Hand.
- Darüber hinaus führen Sie für diese Produkte den 2nd-Level-Support durch und koordinieren den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge.
- Sie kommunizieren mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmen die Release- und Rolloutpläne ab.
- Im Rahmen des Application-Managements verantworten Sie die Change-Prozesse.
- Schließlich optimieren Sie die bestehenden Applikationen und unterstützen in verschiedenen weiteren Projekten.
Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH • Lünen • Festanstellung
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Vollzeit
Lünen
Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit.
So sieht Ihr Tag bei uns aus
Ihre Qualifikationen auf einen Blick
- Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Low-Code-Plattformen.
- Sie sind ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt.
- Sichere Sprachkenntnisse sowohl in Deutsch (C1) als auch in Englisch.
- Du konntest bereits Erfahrung in der Koordination von externen Dienstleistern sammeln.
- Der sichere Umgang mit Datenbanken und Schnittstellen runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot für Ihren Einsatz
- Sinnstifter in Familienhand: Profitieren Sie von der Sicherheit eines familiengeführten Unternehmens in einer systemkritischen Branche. Wir bieten Ihnen flache Hierarchien und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Gestalter der Zukunft: Arbeiten Sie eigenverantwortlich an innovativen Technologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit – bei uns genießen Sie echten Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen.
- Gemeinsame Mission: Werden Sie Teil eines großartigen Teams, das eine klare Vision verfolgt und gemeinsam an einem Strang zieht.
- Zeit für das Wesentliche: Profitieren Sie von einer 38-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das Ihnen mobiles Arbeiten ermöglicht.
- Gesund unterwegs: Wir fördern Ihre Fitness mit vergünstigten Konditionen in Fitnessstudios und bieten Ihnen ein modernes Dienstradleasing an.
- Zusätzliche Benefits: Kita-Zuschüsse, eine betriebliche Altersvorsorge, das Jobrad, ein Hundebüro und viele weitere Extras erwarten Sie bei uns.
- Perfekter Start: Ein strukturiertes Onboarding sorgt dafür, dass Sie sich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlen.
- Wachstum garantiert: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen – deshalb bieten wir Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an, die exakt zu Ihren persönlichen Zielen passen.
Weitere Informationen
Eine gute Entscheidung braucht gute Gründe:
Exklusive Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits
Vergüngstigungen bei diversen Sportangeboten
Flache Hierachien - kurze Entscheidungswege
RECADEMY - unsere interne Lernplattform für unterschiedliche Berufsgruppen
Pünktliches Gehalt & Faire Bezahlung
Radeln im Auftrag der Zukunft - Dienstrad leasen über REMONDIS
Individuelle Regelungen für mobiles Arbeiten nach Absprache
Werden Sie ein Teil von REMONDIS
Bei uns erwartet Sie mehr als nur ein Job – hier gestalten Sie aktiv die wirtschaftliche Seite der nachhaltigen Zukunft. Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Optimierung von Geschäftsprozessen und strategischen Entscheidungen. Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Entdecken Sie bei uns eine Karriere, die nicht nur herausfordernd, sondern auch erfüllend ist. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
REMONDIS IT Services GmbH
Was genau die REMONDIS IT Services macht?
Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint. Die Aufgabe von REMONDIS IT Services ist es, sämtliche Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Das geht von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb der Anwendungen inklusive der erforderlichen technischen Infrastruktur.
Die Schwerpunkte unserer IT-Leistungen liegen in den Bereichen Recycling und Logistik.
Wir sind nicht der typische IT-Dienstleister, der einfach nur 1:1 Anforderungen umsetzt. Wir denken mit, quer und vor allem voraus. Um passgenaue Lösungen für unsere Branche zu liefern, entwerfen und programmieren wir die Software in der Regel selbst. Leisten können wir das, weil wir uns perfekt in unsere Kunden hineinversetzen und dabei immer das große Ganze im Blick haben. Dementsprechend sind wir personell aufgestellt. Bei uns arbeiten keine Einzelkönner oder Spezialisten für bestimmte Bereiche, sondern kluge, kreative Teamplayer mit der Fähigkeit zum Out-of-the-box-Denken.